Услуги аренды автомобилей сегодня предлагают все больше компаний. А как правильно вернуть авто, когда время аренды истекло? Зная, чего стоит ожидать при возвращении арендованного авто, вы сможете сэкономить время и избежать возможных неприятных сюрпризов. Для этого нужно сделать несколько простых, но обязательных шагов.
Спланируйте маршрут
Не откладывайте возврат арендованного авто на последний момент, ведь в случае опоздания, компания имеет право на взыскание штрафа, если это записано в договоре аренды. Тщательно спланируйте маршрут и отведите достаточно времени, чтобы быть на месте вовремя – даже с учетом пробок, возможных объездов и других сложностей. Если не помните адреса, просто позвоните по телефону в компанию – номер обязательно найдется в договоре.
Заправьте автомобиль
Чаще всего компании предоставляют в аренду авто с условием «полного бака». Это означает, что вы должны вернуть машину с полным баком, следовательно, она должна быть заправлена непосредственно перед возвращением. Даже если вы находитесь в незнакомом городе, воспользуйтесь онлайн-картами, на которых всегда отображаются заправочные станции и наличие нужного сорта горючего. Однако, если вы оформили подписку на неполный бак, заправлять авто полностью не нужно. Чтобы избежать недоразумения, внимательно просмотрите условия договора.
Сделайте фото
Прежде чем вернуть арендованное авто, стоит сделать несколько четких снимков, на которых будет изображение
- индикатор уровня топлива и пробега;
- салона;
- передней, задней и боковых сторон кузова. Эти фото помогут отстоять вашу правоту, если компания, предоставившая авто в прокат, обвинит вас в порче имущества и нарушении договора.
Уберите собственные вещи
Не забудьте обязательно проверить не только багажник, но и все возможные места, где могут оставаться ваши вещи – бардачок, дверные карманы, места под сиденьями, а также – карманы на спинках кресел. Сделать это несложно, а вот забытые личные вещи или документы могут стоить дополнительного стресса, опоздания в аэропорт или на вокзал и других более масштабных проблем.
Кроме собственных вещей, обязательно возьмите все документы, которые дали вам при оформлении аренды. Они пригодятся, если у компании-арендодателя возникнут безосновательные претензии.
Сдаем арендованное авто
Вот и настал момент, когда вы готовы вернуть съемный автомобиль. Обычно агент вместе с клиентом тщательно проверяет машину и выдает форму, которую нужно заполнить при возвращении автомобиля. Когда агент удостоверится в отсутствии повреждений и других фактов нарушения договора, он разблокирует дверь и вернет страховой депозит.
Возможен вариант развития событий, когда вы не видите агента на парковочной площадке. В таком случае поищите ящик для возврата ключей. На нем должен быть отмечен логотип компании, а возможно – и телефон. Такой аксессуар нужен, чтобы вернуть машину, даже когда поблизости нет сотрудника компании или офис не работает. Кроме того, вы можете найти номер контактного телефона в документах и позвонить по телефону менеджеру, чтобы избежать возможного недоразумения. И наконец, самый важный совет: всегда внимательно читайте договор аренды авто, уточните все пункты, кажущиеся вам подозрительными или непонятными. Не важно, берете ли вы в прокат машину впервые или постоянно пользуетесь такой услугой. Только зная весь объем требований со стороны арендодателя, вы сможете быть уверены, что при возвращении авто не возникнет никаких проблем.
