Послуги оренди авто сьогодні пропонують все більше компаній. А як правильно повернути авто, коли час оренди закінчився? Знаючи, чого варто очікувати під час повернення орендованого авто, ви зможете заощадити час та уникнути можливих неприємних сюрпризів. Для цього потрібно зробити декілька простих, проте, обов’язкових кроків.
Сплануйте маршрут
Не відкладайте повернення орендованого авто на останню мить, адже в разі запізнення компанія має право на стягнення штрафу, якщо це записано у договорі оренди. Ретельно сплануйте маршрут та відведіть достатньо часу, аби бути на місці вчасно – навіть з урахуванням заторів, можливих об’їздів та інших складнощів. Якщо не пам’ятаєте адреси, просто зателефонуйте у компанію – номер обов’язково знайдеться в договорі.
Заправте автомобіль
Найчастіше компанії надають в оренду авто з умовою «повного баку». Це означає, що ви маєте повернути машину з повним баком, отже, вона має бути заправленою безпосередньо перед поверненням. Навіть, якщо ви перебуваєте у незнайомому місті, скористуйтеся онлайн-картами, на яких завжди відображаються заправні станції та наявність потрібного сорту пального. Проте, якщо ви оформили передплату на неповний бак, заправляти авто повністю не потрібно. Аби уникнути непорозуміння, уважно перегляньте умови договору.
Зробіть фото
Перш, ніж повернути орендоване авто, варто зробіть декілька чітких знімків, на яких буде зображення
- індикатора рівня палива та пробігу;
- салону;
- передньої, задньої та бічних сторін кузова.
Ці фото допоможуть відстояти вашу правоту, якщо компанія, що надала авто у прокат, звинуватить вас у псуванні майна та порушенні договору.
Заберіть власні речі
Не забудьте обов’язково перевірити не лише багажник, але й всі можливі місця, де можуть залишатися ваші речі – бардачок, дверні кишені, місця під сидіннями, а також – кишені на спинках крісел. Зробити це нескладно, а от забуті особисті речі або документи можуть коштувати додаткового стресу, запізнення в аеропорт або на вокзал та інших, більш масштабних проблем.
Окрім власних речей, обов’язково візьміть усі документи, що дали вам при оформленні оренди. Вони знадобляться, якщо у компанії-орендодавця виникнуть безпідставні претензії.
Здаємо орендоване авто
Ось і настав момент, коли ви готові повернути орендований автомобіль. Зазвичай, агент разом з клієнтом ретельно перевіряє машину та видає форму, яку потрібно заповнити при поверненні автомобіля. Коли агент пересвідчиться у відсутності пошкоджень та інших фактів порушення договору, він розблокує двері та поверне ваш страховий депозит.
Можливий варіант розвитку подій, коли ви не бачите агента на майданчику паркування. В такому випадку пошукайте ящик для повернення ключів. На ньому має бути позначений логотип компанії, а можливо – і телефон. Такий аксесуар потрібен, аби повернути машину, навіть коли поблизу немає співробітника компанії або офіс не працює. Окрім цього, ви можете знайти номер контактного телефону у документах та зателефонувати менеджеру, аби уникнути можливого непорозуміння.
І нарешті, найважливіша порада: завжди уважно читайте договір оренди авто, уточніть всі пункти, що здаються вам підозрілими або незрозумілими. Не важливо, берете ви в прокат машину вперше чи постійно користуєтеся такою послугою. Тільки знаючи весь обсяг вимог з боку орендодавця, ви зможете бути впевнені, що під час повернення авто не виникне жодних проблем.
